支付宝回应文件夹现奇怪视频

日前有不少网友在使用安卓手机查看内存时发现支付宝APP的目录当中突然出现了不少奇怪视频而自己从未有过相关的下载或接收操作对此支付宝官方微博表示这些视频内容均为用户平时打开软件时的视频缓存无须担心有安全隐患

发现 没点击没下载手机现外国人自拍视频

大家赶快看一看自己手机支付宝文件夹里有没有奇怪的视频1月2日有网友发布消息称自己查看手机文件夹的内容时意外发现有在支付宝APP的文档中有着12M以上容量的陌生视频出现且视频内容多为一些外国人的自拍或随手拍

其微博发布后很快引发了大量网友的共鸣目前转发量已超过1万条

有不少网友评论并晒图称自己手机当中的一些视频确实是从未下载或接收过的而且除了以支付宝APP进行交易支付外也从来没有使用过其中生活圈的功能很诧异这些视频从何而来甚至担心这是病毒引起或者自己的个人信息出现了泄露

但也有部分网友打开该文件夹后并未发现有类似视频出现

法制晚报法晚微信IDfzwb_52165216记者发现出现该问题的多是安卓手机用户昨天下午记者用一台安卓手机临时下载了支付宝APP软件安装后网友所描述的alipay主目录便会在文档管理器当中生成

一旦打开软件登录后则会在alipay的目录中生成子目录其中包括图片视频等等测试中手机里确实存储了图片文件主要是登录过程中的验证码等内容而且在未使用任何附加功的情况下也出现了网友所说的视频目录生成

回应 为视频缓存用户不用担心

对此支付宝官微表示这些视频是用户平时用支付宝聊天和打开生活圈时的视频缓存请用户不用担心

但对于这个说法网友们仍有质疑一些人表示没点击没下载没用过生活圈为何手机里也出现不认识的人的视频?

对此支付宝官微回应支付宝生活圈现场支持用户在各种赛事演唱会等活动现场上传视频图片信息如世界小姐大赛恒大亚冠决赛等为了视频的流畅看到现场的用户在WiFi环境下会进行预加载支付宝的下个版本将上线自动清理功能

追访 wifi条件下自动缓存 并非个人信息泄露

今天上午支付宝方面的相关负责人告诉《法制晚报》记者称视频确是wifi条件下自动缓存就跟iPhone可以在wifi环境下自动更新app一样的原理

法制晚报法晚微信IDfzwb_52165216记者就此问题还联系到白帽子黑客神话团队负责人他表示就目前的网友所反映的情况来看一些陌生视频的出现主要还是源于网络缓存而非个人信息泄露很可能就是在联网后根据它软件系统的设置在浏览界面的过程中进行了缓存该负责人说