今年重点打击汽修、教育培训侵权等
今年我省将加大对汽车销售及维修教育培训餐饮美容美发等领域侵权行为的打击力度
重点打击汽修教育培训侵权等
省消协秘书长唐少博称今年要做好网上12315投诉举报平台的受理和辽宁消费维权网的受理工作建立辽宁百家家电售后服务信息网方便消费者查询使用支持消费者诉讼工作满足公益诉讼条件的将提起公益诉讼建立消费维权协作辽宁的消费者在澳门吉林黑龙江内蒙古自治区消费出现问题发生争议可以回到辽宁投诉辽宁消协将投诉发到对方消保委或消协进行处理
今年省工商将着力推进放心消费创建活动拓展放心消费示范领域增加放心消费示范店示范街区示范景区加大对汽车销售及维修教育培训餐饮美容美发等领域侵权行为的打击力度加强网络市场监管把线上交易商品纳入抽检监测范围严厉打击非法主体网站以及侵权假冒刷单炒信虚假宣传等违法行为
今年2月沈阳市4家机动车检车企业因存在强制出售静电贴行为被省消协与沈阳市消协约谈这是中国消费者协会《消协组织消费维权约谈经营者办法》出台以来辽宁省和沈阳市两级消协组织首次联合约谈经营者
4家机动车检车企业负责人均表示企业在静电贴销售中确实存在强制销售问题将对企业工作人员进行培训和教育在静电贴销售前向消费者进行明示和告知让消费者明明白白消费保障消费者享有知情权选择权和公平交易权等合法权益
为此省消协约谈了有线电视经营企业负责人因为有很多消费者投诉原本每个月24元的收视费有些有线电视营业厅按25元收取省消协调查发现事实确实存在针对部分有线电视收费营业厅违反物价部门核定收费标准收费行为提出了整改要求
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