床上用品喊你“先睡后买” 大数据筛选后厂家不怕你退货
在网上买床上用品不用先付钱就能收到商品先试睡体验喜欢就付钱不喜欢也不用想各种理由直接退回去就算洗过也可以连运费都不用出这种好事本月起就可以成真
推出先睡后买服务的是罗莱富安娜梦洁水星博洋这5家知名家纺企业
这个服务被他们称为和天猫携手推出的床上革命
之所以要这么做就是要极度讨好作为消费者的你让你就算网购也不怕买到不喜欢的面料还能洗一洗睡睡看找找睡感这一点就算在实体店也没法做到
此前天猫服装曾推出先试后买先睡后买可谓家纺版的先试后买与先试后买一样消费者只要选择带有先睡后买描述的天猫家纺商品直接下单不用付款睡了觉得合适再付款更考验商家的是服装先试后买要求不影响二次销售才能退床品先睡后买即便影响二次销售甚至洗涤后再退货都不用征得商家的同意由此产生的运费也会在确认退货后经运费险进行补偿退货产品厂家将直接报废处置
天猫相关人士说这个服务是天猫和小微金服依托大数据对商品和消费者的行为进行了分析和匹配只有成为信用客户也就是根据用户购买金额和活跃程度系统自动升级才有资格享受先睡后买
对于商家而言天猫也会帮其选择向合适的消费者开放先睡后买的服务通过该服务的消费者只要确认到货天猫小微金服便会把商品款项一次性全额付给商家加快商户的资金回笼速度避免商家不必要的风险
家纺类目是电商平台占比较大的类目之一中国家纺协会披露数据表明去年前10个月家纺线上总销售额达到530亿元其中天猫平台占比近半这也吸引众多品牌商家愿意在天猫发起床上革命率先在线上电商平台创新
除了满足消费者体验需求家纺厂商现在在产品设计上也正在抛弃传统路数充分利用大数据消费者想要什么就设计什么比如罗莱线上电商品牌LOVO在推新品之前先推出3款样品让消费者投票根据投票结果才去生产适销对路的产品LOVO因此尝到了甜头去年9月其推出的定制款卡通兔斯基系列床品平均1秒卖出4套销售额达2000余万元