淘宝“第一大店”售假被诉

2月21日中国自曝家丑公司网站上的1107名中国供应商因涉嫌欺诈被终止服务公司高管引咎辞职2月25日广州芳奈服饰公司起诉4000家淘宝网店售假一案在武汉开庭电子商务再次成为业内人士关注的焦点中国电子商务还有没有诚信网上售假为何屡禁不止

4000家淘宝店售假被诉

2月25日广州市芳奈服饰有限公司起诉淘宝网4000家网店一案在武汉开庭据广州市芳奈服饰有限公司电子商务部总经理杨勇华介绍广州女式内衣品牌芳奈儿于2003年7月28日在国家商标局登记注册现已成为中国美体内衣行业十大品牌之一但从2009年起公司不断收到相关消费者从淘宝网上买到假芳奈儿的投诉公司调查发现价值数百元一件的芳奈儿在网上仅卖数十元实为假冒芳奈儿品牌调查发现淘宝网上涉嫌售卖假芳奈儿的网店多达4000余家公司已对其中1045家售假网店进行公证

记者发现在淘宝网检索芳奈儿找不到任何一家网店淘宝称接到芳奈儿的投诉后就删除了相关链接而杨勇华称淘宝确实删除了这些链接但是广州芳奈公司在淘宝网上开办的淘宝商城芳奈儿旗舰店也被关闭了

淘宝第一大店也售假

在销售假冒芳奈儿品牌的淘宝网店名单中最引人关注的是柠檬绿茶日均网页浏览率超过50万年销售额过亿元淘宝网第一家五皇冠店铺号称淘宝第一大店

淘宝网公众与客户沟通部经理颜乔称柠檬绿茶确实存在售假问题2010年共对该店处罚8次处罚手段包括禁止商品上架禁止新商品上架网店关停数天等淘宝在接到芳奈儿的投诉后就删除了相关链接对柠檬绿茶网店的处罚也显示淘宝对违规网店的处罚决心不管网店大小只要违规就要处罚

芳奈儿服饰公司的律师方称柠檬绿茶网店销售假货特点是知假售假一般销售芳奈儿假货的店铺在作产品描述的时候使用词汇正品芳奈儿柠檬绿茶网店描述产品是芳奈正品儿但是图片显示又是芳奈儿的图片‘芳奈正品儿’什么意思呢它是为了规避我们权利人在网上打假的时候以‘芳奈儿’为关键字把它给搜出来也就是说它在销售这个产品的时候明知道这个产品有问题所以故意作了一种障碍性的设置

淘宝应承担连带责任

作为国内最大的网购零售平台淘宝网去年销售额近4000亿元淘宝网称淘宝网始终不制假不售假不护假并建立起一套严厉打击售假的监管机制全力保障知识产权打击网络欺诈和网络虚假信息进而更好地保障消费者权益和品牌厂家利益2010年处理侵权商品达1400万件

法易网CEO王丰昌认为中国电子商务已经高速发展但是监管手段仍然没有跟上在淘宝网上检索劳力士手表能找到售价几百元的手表这显然都是有问题的因为一块劳力士手表不可能以这样低的价格出售淘宝网上销售的瑞士高档手表基本上全是假货

网上商品认证监管处于真空

除了各种假冒伪劣商品网上一些自制食品化妆品服装服饰等也遭受许多网民质疑这些食品卫生是否合格化妆品中重金属含量是否违规服装服饰特别是儿童服饰中的甲醛等污染物是否超标

王丰昌认为应该将传统市场内的商品认证抽检监管等手段延伸到网上网店销售这些商品仅仅是销售渠道的变化并不应该影响商品的安全属性工商部门还应该对销售这些商品的店铺进行认证看看这些网店是否具备销售这些商品的资质如果没有资质淘宝应拒绝这些商品的销售如果网店没有资质而销售相关商品淘宝网应该承担连带责任（本报记者 贾中山）

成为皇冠商家有多难

淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次就可以对交易对象作一次信用评价评价分为好评中评差评三类每种评价对应一个信用积分具体为好评加一分中评不加分差评扣一分另外同一个买家在同一家网店内购买同样的商品在一个月内最多能给予卖家6个信誉积分银冠和金冠统称为皇冠五皇冠卖家意味着卖家至少获得了20万以上的好评积分