男子从合肥网购冷冻柜产品却受损 一个多月厂商未解决

陈某准备在福州开店从网上购买了合肥一家公司的四台冷冻柜不料其中两台玻璃受损联系厂商近一个月都没有得到满意的维修方案5月15日该电器公司工作人员回应此事称目前他们正在开会讨论解决方案

陈先生收到破损的冷冻柜陈先生收到破损的冷冻柜

四台机器两台玻璃破损

陈先生自称中国台湾人来到内地准备创业好不容易在福州打进商场准备做甜品生意他在网上找到了合肥齐美电器公司购买冷冻柜3月20日我和该公司的业务员签订了合同共计购买了一个直角蛋糕柜一个直角巧克力柜一个四门冷冻柜一个卧式冷冻柜四台机器总共花费两万九千元钱

4月7日晚上陈先生本来开心的收到货物但是让他没有想到的是其中有两台机器玻璃破损其中一台比较严重外表经过挤压多处破损冷冻机无法运转

陈先生立即拍下照片和业务员联系该公司派了当地维修站的工作人员将冷冻机维修完成但是玻璃的话业务员要求我在当地找玻璃厂商维修并承诺会对维修价格进行补偿

但是当陈先生找好玻璃厂商后由于估价要1800元这价格遭到了该电器公司的拒绝他们不愿意付款我和他们联系过很多次经常电话不接不愿意给我处理

而由于陈先生所在的商场一直催促陈先生营业无奈之下陈先生只能一边用破损的机器试营业一边再找厂商协商此事